Política de Compra

 

Políticas de Compra

  • El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de Sears no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.
  • Esta mercancía está sujeta a disponibilidad. Si no hay existencias, te avisaremos oportunamente.
  • Es posible que la imagen no corresponda al producto publicado.
  • Si pagas con depósito referenciado, cuentas con TRES días para realizar tu pago. Haz clic aquí
  • En caso de no recibir tu pago, será cancelada tu orden.
  • Los tiempos de entrega varían en función del destino y ocurren en cualquier momento del día.
  • Es necesario que la persona registrada como destinatario sea quien recibe la mercancía.
  • Consulta la sección de políticas para ver la mercancía aceptable en devolución.
  • Para cualquier duda o aclaración de tu orden de compra, llama al: (01-55) 5345 1606 o sears.internet@sears.com.mx
  • Para compras con Tarjeta Sears, American Express, Tarjeta de Crédito VISA o Mastercard serás contactado en las próximas 24 horas al número telefónico indicado en tu orden, para validar tu compra. 
  • En el caso de pago con tarjeta Sears, te pedimos tengas a la mano el estado de cuenta para indicarnos el no. de cliente internet así verificamos la autenticidad del titular.
  • En el caso del pago con Tarjeta AMEX, VISA y Mastercard te pedidos contactes a tu banco y solicites el no. de transacción con la que se registró el pago de tu pedido y enviarlo a la siguiente dirección de correo autorizaciones@sears.com.mx
  • En casos de preventas, se cobra de inmediato tu orden y se generará el envío al momento de surtirse el producto.
  • En ciertas compras, Sears se reserva el derecho de realizar solicitud adicional de documentos y firmas.·         En Mesa de Regalos la entrega de regalos está configurada de acuerdo a las especificaciones de los Festejados. Nos reservamos el derecho de utilizar la envoltura más adecuada para asegurar la entrega del regalo en óptimas condiciones. 

 

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