• Paquete laptop 14 hp ck0090  - Sears
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Paquete Laptop 14 Hp Ck0090

Marca HP

SKU 7127740

$13,999

$11,249 MXN

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  • Descripción
  • Políticas de garantía y devolución
  • Formas de Pago
  • La laptop HP 6QV72LA tiene un diseño moderno y ergonómico en color plata, que te permite llevarla a donde quieras. Su procesador Core i3 y memoria RAM de 4 Gb, permite que trabajes en más de un programa a la vez. Tiene un disco duro de 128, y un sistema operativo Windows 10 home que protege tu equipo e información.

    Con su pantalla de 14 pulgadas, visualiza cualquier archivo multimedia sin dificultad. Tiene una cámara web integrada, con la que puedes tomarte fotos o hacer video llamadas. También incluye puertos USB, HDMI, RJ y conector de audífonos y micrófono. Su batería tiene una duración de hasta 12 horas.

    Este paquete incluye una impresora multifuncional, misma que tiene un tamaño pequeño, que la hace muy práctica. Imprime, escanea y copia, desde tu laptop HP. Y reproduce tu música favorita en la Bocina Boomerang neck Soundbar, también incluida en este paquete. Su calidad en audio y volumen harán que disfrutes de tus canciones favoritas sin necesidad de audífonos, pues sólo necesitas poner la bocina alrededor de tus hombros.

    HP tiene los mejores equipos de cómputo y multifuncionales, para que te mantengas conectado y a la vanguardia en todos tus proyectos.

    Modelo 6QV72LA
    *Tipo de producto Laptops
    *Pantalla (pulgadas) 14
    Sistema operativo Windows 10 Home
    Procesador Core i3-7020U
    Memoria RAM 4 GB
    *Disco duro/Almacenamiento interno Unidad de estado sólido de 128 GB
    *Unidad óptica NO
    Cámara Cámara web HP
    Touch No
    Tarjeta de gráficos Intel UHD 620
    Puertos • 2 USB 3.1 Gen 1 (Solo transferencia de datos)
    • 1 USB 2.0
    • 1 HDMI 1.4b
    • 1 RJ-45
    • 1 Conector combinado de audífonos/micrófono
    Duración de batería Hasta 12 horas
    Color Plata natural y plata ceniza
    Garantía con Fabricante Un año de garantía limitada de hardware.
    Alto (cm) 1.98
    Frente (cm) 33.48
    Fondo (cm) 23.39
    Peso (kg) 1.55

  • Nuestra política de devolución es muy sencilla. Podrás devolver cualquier artículo comprado en Sears Internet por las siguientes causas:

    • Si el artículo presenta defectos de fabricación.
    • Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original de celofán (emplaye) y sin presentar muestras de maltrato.

    En la recepción de mercancía errónea o dañada se aplicará el cambio físico de la misma solo si ésta fue reportada durante las primeras 72 horas posteriores a su entrega, a los siguientes teléfonos:
    Atención a Clientes:
    Teléfono: D.F. y area Metropolitana (01 55) 53 45 16 06
    Interior de la Republica (01 800) 836 82 46
    Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hrs, Sábado y Domingo de 11:00 a 20:00 hrs
    La garantía a productos eléctricos y electrónicos será válida únicamente durante los 30 días naturales a la recepción de los mismos. No hay Cambios ni Devoluciones en los siguientes artículos o departamentos:
    • Joyería fina y de fantasía, Lencería y Cosetería, Ropa Interior para Caballero, Niño, Niña y Bebes,perfumería, cosméticos, tratamientos dermatológicos, telefonía celular, Relojeria, Software, Consolas de Videojuegos, Accesorios y juegos.
    • En Computación, Tablets, iPods, Telefonía celular, la garantía es directamente con el proveedor.
    • Por disposición de PROFECO en colchones no se aceptan devoluciones ni cambios.

    Telefonía Celular

    La garantía y servicio en aparatos celulares adquiridos en Sears Internet se aplicará de forma directa con el proveedor Telcel, conforme a sus políticas, procedimientos y restricciones. Para esto deberás acudir al Centro de Servicio Telcel más cercano para la evaluación de tu equipo.
    Procedimiento para la devolución en una tienda Sears.
    • Si realizas la devolución de la mercancía, deberás dirigirte al departamento de Servicio al cliente de la tienda Sears más cercana, presentando la mercancía, la factura origina ó Ticket de compra y la tarjeta de crédito en la cual se generó el cargo.
    • En caso de que se haya enviado otra mercancía por equivocación o que presente algún defecto de fabricación, se podrá realizar el cambio físico, si en la tienda Sears a la que acudiste se cuenta con la existencia.
    • Si la tienda Sears no cuenta con la existencia, podrás escoger otro artículo equivalente de tu preferencia, o en caso contrario, se realizará el reembolso a tu tarjeta de crédito.
    • Si se envió otra mercancía por equivocación o presenta algún defecto de fabricación, se realizará el reembolso total de la mercancía, más los gastos de envío.
    • Si únicamente deseas cancelar tu compra, se realizará el reembolso por el importe de la mercancía, sin incluir los gatos de envío.


    Procedimiento para devoluciones por servicio de mensajería Si en tu localidad no cuentas con ninguna tienda Sears, podrás enviar la mercancía, utilizando de preferencia, la misma compañía de mensajería que le entregó la mercancía, asegurando perfectamente el paquete el cual deberá contener la factura original, una nota aclaratoria que indique el motivo de la devolución, y si deseas la reposición del artículo o el reembolso de tu dinero. Si se envía la mercancía por mensajería, deberás asegurarte de anotar correctamente el siguiente destinatario:
    Ventas Internet Sears / Sears Operadora México, S.A. de C.V. Norte 45 Nº 1014 Colonia Industrial Vallejo México D.F., C.P. 02300
    Al momento en que nos sea entregada la devolución, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso. Si no has recibido la mercancía, podrás enviarnos un e-mail a: sears.internet@sears.com.mx ó comunicarte al teléfono:
    Teléfono: D.F. y area Metropolitana (01 55) 53 45 16 06 Interior de la Republica (01 800) 836 82 46 Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hrs, Sábado y Domingo de 11:00 a 20:00 hrs Preguntas, sugerencias y/o comentarios adicionales, puedes escribirnos a: sears.internet@sears.com.mx

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    Pago con tarjetas de Crédito y Débito
    American Express
    PayPal (Tarjeta de crédito y débito)
    Depósito y Transferencia Bancaria
    Certificado/Monedero Sears
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